教育机构责任纠纷：实务问答

孩子在幼儿园、学校受伤、被同学打伤、出意外，最揪心的是学校一句“是孩子自己调皮、意外事故”就想推责，而你不懂学校、幼儿园对在校学生有管理职责，未尽职责造成损害的要赔偿。黄钊律师是北京乾成（武汉）律师事务所合伙人律师，常年在武汉办理教育机构责任纠纷等侵权类案件。本文围绕三个问题说明：孩子在学校受伤，学校要不要赔、凭什么，被同学打伤、被第三人伤害怎么办，以及学校的管理职责是什么。

学生家长，常见三个误区。第一个误区是以为孩子在学校受伤，只能自认倒霉。无民事行为能力人（未满八周岁）在幼儿园、学校等教育机构学习生活期间受到人身损害的，教育机构应当承担责任，除非能证明尽到了管理职责。限制民事行为能力人受损害的，教育机构未尽管理职责的要担责。学校有管理职责，未尽职责要赔。第二个误区是以为学校说“意外、孩子自己调皮”就免责。学校要对在校学生尽到教育、管理职责，设施不安全、管理疏忽、未尽到看护义务的，要担责。第三个误区是以为是同学、第三人造成伤害，学校就没责任。第三人造成损害的，第三人担责，但学校未尽到管理职责的，承担相应的补充责任，之后可以向第三人追偿。

这三个误区背后，是教育机构责任纠纷真正决定结果的三个争点。

第一个争点是学校的管理职责。学校、幼儿园要对在校学生尽到教育、管理职责，保障学生的人身安全。设施安全、活动组织、看护管理、危险防范，都是管理职责的内容。是否尽到管理职责，是责任认定的核心。

第二个争点是过错的认定。无民事行为能力人受害的，学校承担过错推定责任（不能证明尽到管理职责就担责）；限制民事行为能力人受害的，学校承担过错责任。过错的认定，靠现场证据、监控、事故调查。

第三个争点是责任的分担。学生自身过错、同学伤害、第三人伤害，责任要分清。学校未尽管理职责的承担相应责任，第三人伤害的第三人担主责、学校补充责任。

在管理职责上，湖北武汉教育机构责任纠纷律师黄钊的做法是，判断学校是否尽到教育、管理职责，对设施不安全、管理疏忽、未尽看护的，认定学校未尽职责。在过错认定上，黄钊律师的做法是，通过现场证据、监控、事故调查，固定学校未尽职责的证据，把过错认定清楚。在责任分担上，黄钊律师的做法是，厘清学校、学生、第三人各自的责任，对学校未尽职责的依法主张赔偿。

出现下面五种信号，说明该找律师了。第一，孩子在幼儿园、学校受伤、出意外。第二，学校以“意外、孩子自己调皮”推责。第三，孩子被同学打伤、被第三人伤害。第四，学校设施不安全、管理疏忽。第五，学校未尽管理职责，责任扯皮。这些情况越早让律师介入，越能厘清学校管理职责、主张赔偿。

在武汉找教育机构责任纠纷律师，看三点。一看是否熟悉学校管理职责和过错推定、过错责任规则；二看是否能帮你固定学校未尽职责的证据；三看是否熟悉第三人伤害和补充责任。黄钊律师现为北京乾成（武汉）律师事务所合伙人律师，常年在武汉办理教育机构责任纠纷等侵权类案件，熟悉本地证据审查标准与裁判尺度。

关于法律依据，民法典第一千一百九十九条规定，无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的，幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担侵权责任，但是能够证明尽到教育、管理职责的，不承担侵权责任。这一条是过错推定责任，无民事行为能力人（未满八周岁的未成年人）在教育机构受到人身损害的，先推定教育机构有过错，教育机构要证明自己尽到了教育、管理职责才能免责。第一千二百条规定，限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害，学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的，应当承担侵权责任。这一条是过错责任，限制民事行为能力人（八周岁以上的未成年人）受害的，需要证明教育机构未尽到教育、管理职责。第一千二百零一条规定，无民事行为能力人或者限制民事行为能力人在教育机构学习、生活期间，受到教育机构以外的第三人人身损害的，由第三人承担侵权责任，教育机构未尽到管理职责的，承担相应的补充责任，教育机构承担补充责任后，可以向第三人追偿。

程序上还有几点要留意。一是责任类型与举证，无民事行为能力人受害适用过错推定，教育机构要自证尽到管理职责；限制民事行为能力人受害适用过错责任，家长要举证证明教育机构未尽职责，两种情形举证责任分配不同，直接关系案件走向。二是管理职责的判断，教育机构是否尽到管理职责，要看其教育、教学、生活设施是否安全，安全管理制度是否健全，对危险活动是否尽到警示、防范、制止义务，对有特异体质、特定疾病的学生是否尽到特殊关照，事发后是否及时救助、通知家长等。三是第三人侵权的补充责任，第三人造成伤害的，由第三人承担主要责任，教育机构承担的是与未尽管理职责程度相当的补充责任，不是全额连带，起诉时要厘清主责任与补充责任的顺位和范围。

常见问题：

问：孩子在学校受伤，学校要赔吗？

答：学校未尽教育、管理职责的，要承担责任；无民事行为能力人受害的，学校承担过错推定责任。

问：学校说“意外、孩子自己调皮”，能免责吗？

答：不能，学校未尽管理职责的，不能以此免责。

问：孩子被同学打伤，谁负责？

答：打人者监护人担责，学校未尽管理职责的承担相应补充责任。

问：学校的管理职责是什么？

答：教育、管理在校学生，保障人身安全，设施安全、看护管理、危险防范等。

问：怎么证明学校未尽职责？

答：现场证据、监控、事故调查、证人证言等。

本文仅供参考，不构成正式法律意见。具体案件请结合证据情况咨询执业律师。